Besoin d'aide ? ApresMidiShopping au 09.66.90.21.70* Prix d'un appel local Mon Compte
Mon panier : 0 article(s) dans mon panier
ApresMidiShopping.com - Accueil - Foire aux Questions

Foire aux Questions Apresmidishopping

 

Compte

• Comment créer mon compte ?

• A quoi sert mon compte ?

• J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

• Comment modifier mon mot de passe ?

• Je ne retrouve pas l'adresse mail utilisée pour l'inscription, comment faire ?

• Comment modifier mes informations personnelles ?

• Comment me déconnecter ?

• Comment ne plus recevoir la newsletter ?

Produit

• Comment choisir un produit ?

• Comment connaître la taille du produit qui me conviendra ?

• Tous les produits sont-ils disponibles ?

• A quoi sert le formulaire "ma taille n'est pas dispo" sur une fiche produit ?

Commande

• Comment créer mon panier Apresmidishopping ?

• Comment consulter mon panier ?

• Comment modifier mon panier ?

• Comment valider mon panier pour commander ?

• Comment utiliser un code de réduction ?

• Comment utiliser un avoir ?

• Comment utiliser un chèque cadeau ?

• Ma commande est-elle validée ?

• Comment suivre l'évolution de ma commande ?

• Je ne trouve pas trace de ma commande dans mon compte client, comment faire ?

• Comment modifier ma commande ?

• Comment annuler ma commande ?

• Je n'ai toujours pas reçu ma commande, comment faire ?

• Le produit livré n'est pas conforme à ma commande / présente un défaut, comment faire ?

Paiement

• Quels sont les modes de paiement acceptés ?

• Le paiement est-il sécurisé ?

• On me demande un code confidentiel après le paiement, de quoi s'agit-il ?

• Le paiement est refusé, comment faire ?

Livraison

• Quels sont les zones et pays de livraison ?

• Quels sont les modes, délais et tarifs de livraison ?

• Comment modifier mon adresse de livraison ?

• Comment suivre la livraison de ma commande ?

• Je serai absent lors de la livraison, comment cela se passera-t-il ?

• Je souhaite retirer ma commande dans l'une des boutiques, quand sera-t-elle disponible ?

Retours

• Comment retourner un article ?

• Combien me coûte le retour d'un article ?

• Je n'arrive pas à enregistrer mon retour, que dois-je faire ?

• J'ai renvoyé mon colis, comment savoir si le retour est parvenu et a été accepté ?

Avoirs

• Comment fonctionnent les avoirs Apresmidishopping ?

• Où retrouver le montant disponible de mon avoir ?

Remboursements

• J'ai retourné ma commande, comment serai-je remboursé ?

• J'ai retourné ma commande, quand serai-je remboursé ?

Service Clients

• Comment et quand joindre le Service Clients ?